Wenn Du in Deinem Shop Zahlungsarten wie „Kauf auf Rechnung“ über Drittanbieter wie Klarna oder andere Zahlungsdienstleister anbietest, ist es wichtig, dass die Kunden wissen, dass sie den Betrag nicht direkt an Dich, sondern an den jeweiligen Anbieter überweisen müssen.
Warum ist das wichtig?
Standardmäßig zeigt Shopware auf Rechnungen nur den Namen der gewählten Zahlungsart an, jedoch keine weiteren Hinweise zur Zahlungsabwicklung. Das kann dazu führen, dass Kunden fälschlicherweise versuchen, den Betrag an Dich als Shopbetreiber zu überweisen - und das wiederum führt zu unnötigen Mehraufwand.
Um dieses Problem zu lösen, wird ein klarer Hinweis auf der Rechnung hinzugefügt, der den Kunden darauf aufmerksam macht, dass sie die Zahlung direkt an den Zahlungsanbieter (z. B. Klarna) leisten müssen.
👉 Dafür nutzt du das Plugin „Custom Template Manager“, mit dem du die Rechnungsvorlage (invoice.html.twig
) einfach anpassen kannst.
Schritt 1: Neuen Textbaustein für den Zahlungs-Hinweis anlegen
Damit der Hinweis für die Kunden klar verständlich ist und ggf. übersetzt werden kann, legst du einen neuen Textbaustein an.